Zwroty i reklamacje

Dziękujemy za zakupy w Benetton. Poniżej znajdziesz informacje dotyczące zwrotów i reklamacji.

Zwroty towarów
Masz prawo zwrócić zakupione produkty w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia. Towar musi być nieużywany, w oryginalnym opakowaniu i z metkami.

Jak zwrócić towar?

  1. Zaloguj się na swoje konto na stronie benetton-pl.com.
  2. Przejdź do sekcji „Moje zamówienia” i wybierz produkt, który chcesz zwrócić.
  3. Wypełnij formularz zwrotu i wydrukuj etykietę zwrotną.
  4. Odpakuj towar w punkcie nadania.

Reklamacje
Jeśli otrzymałeś produkt wadliwy lub niezgodny z zamówieniem, skontaktuj się z nami poprzez formularz na stronie benetton-pl.com.

Czas przetwarzania zwrotów
Zwroty są przetwarzane w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki. Po zakwalifikowaniu zwrotu otrzymasz zwrot środków na konto, z którego dokonałeś płatności.

Wymiana towaru
Nie oferujemy wymiany towaru. Aby otrzymać inny produkt, dokonaj zwrotu i złóż nowe zamówienie na stronie benetton-pl.com.

Dodatkowe informacje
Więcej szczegółów dotyczących zwrotów i reklamacji znajdziesz w regulaminie sklepu dostępnym na stronie benetton-pl.com.

Dziękujemy za zaufanie i życzymy udanych zakupów!